Comienza nueva encuesta de satisfacción de usuarios con la atención presencial

A partir del lunes 5 de mayo y durante un mes, Costanera Norte inicia la segunda Encuesta de Satisfacción de Usuarios, cuyo objetivo principal es conocer el nivel de satisfacción de quienes visitan los centros de atención de la Concesionaria y que puedan evaluar la atención recibida por sus ejecutivos.

Esta información servirá como retroalimentación para orientar de manera más precisa las mejoras a realizar en aspectos como tiempos de atención, amabilidad de las ejecutivas, comodidad, entre otros.

La encuesta se realizará en las todas los centros de atención de Costanera Norte.

Por eso, se invita a los usuarios que visiten los centros de atención a que puedan completar esta encuesta y depositarla en los buzones especialmente dispuestos para ello para así conocer su opinión y evaluación de la atención recibida.