Evite fraudes cibernéticos

Sociedad Concesionaria Costanera Norte no envía correos electrónicos, mensajes SMS ni mensajes vía WhatsApp con enlaces.

  • No abra enlaces: Nosotros nunca enviaremos correos electrónicos, mensajes SMS ni mensajes vía WhatsApp con enlaces. Somos una empresa sin links.

  • Verifique siempre el remitente: Si recibe un mensaje a nuestro nombre que parezca sospechoso o le genere dudas, no haga clic en ningún link ni descargue archivos adjuntos.

  • Use nuestros canales oficiales: Para cualquier gestión, ingrese siempre escribiendo directamente nuestra dirección web www.costaneranorte.cl en tu navegador o utilizando nuestra aplicación oficial.

Conoce y evita las estafas digitales más comunes

Estar al tanto de las amenazas cibernéticas es el primer paso para navegar con tranquilidad. Descubre cómo operan los principales engaños en línea y qué medidas tomar para resguardar tus datos.

Phishing (Suplantación por correo o web)

Los atacantes diseñan e-mails, mensajes o páginas falsas imitando a entidades legítimas. Su objetivo es llevar al usuario para que entregue claves, números de tarjeta o datos sensibles.

⚠️ Confirme siempre la identidad de la cuenta que le escribe, jamás abra enlaces dudosos y cerciórese de estar en el sitio oficial antes de ingresar sus claves.

Vishing (Estafas telefónicas)

Es la modalidad del engaño ejecutada mediante llamadas de voz. Los cibercriminales fingen ser asesores bancarios o representantes de servicios para sacar información confidencial bajo presión.

⚠️ Nunca divulgue datos privados por teléfono. Si la llamada no la iniciaste usted de forma directa mediante canales oficiales, desconfíe e interrumpa la comunicación.

Smishing (Fraude por SMS)

Una variante del phishing que utiliza la mensajería de texto. Recibirá SMS con links engañosos o números de retorno para hacer caer en la trampa.

⚠️ Ignore y elimine mensajes provenientes de remitentes anónimos. No presione sobre enlaces adjuntos ni llame a los números recomendados en el texto.

Ejemplo de mensaje fraudulento: ¡No haga clic!

Sitios web duplicados

Los estafadores construyen portales web idénticos a los de identidades legítimas para capturar credenciales y datos financieros al intentar iniciar sesión o pagar.

⚠️ Examine en detalle la dirección URL, compruebe que cuente con el certificado de seguridad (el símbolo del candado) y no transfiera información en páginas sospechosas.