A 10 días de haber comenzado con la Segunda Encuesta de Satisfacción de Usuarios con la Atención Presencial, más de mil personas ya han entregado su opinión a través de los centros de atención de Costanera Norte.
La encuesta, que se aplica durante un mes, tiene como objetivo principal conocer el nivel de satisfacción de quienes visitan los centros de atención de la Concesionaria y que puedan evaluar la atención recibida por sus ejecutivos.
Esta información servirá como retroalimentación para orientar de manera más precisa las mejoras a realizar en aspectos como tiempos de atención, amabilidad, comodidad, entre otros. La encuesta se está realizando en todos los centros de atención de Costanera Norte. Por eso, invitamos a los usuarios que nos visitan a que puedan completar esta encuesta y depositarla en los buzones especialmente dispuestos para ello.