Nueva encuesta de satisfacción de usuarios para evaluar nuestra atención presencial

Desde este lunes 15 de junio, Costanera Norte inicia la tercera medición de la encuesta de satisfacción de usuarios, destinada a conocer el nivel de satisfacción de quienes visitan los centros de atención de la Concesionaria y evalúen la atención recibida por los ejecutivos.

Esta información servirá como retroalimentación para orientar de manera más precisa las mejoras a realizar en aspectos como tiempos de atención, amabilidad, comodidad, entre otros. Así, gracias a las encuestas de los dos últimos años hemos mejorado los tiempos y cobertura de atención, entre otros aspectos.

Por ello, se invita a los usuarios que visiten nuestras oficinas a que completen esta encuesta para así conocer su opinión y evaluación de la atención recibida.

La encuesta se realizará en todos los centros de atención hasta el 17 de julio de 2015.