A 10 días de haber comenzado con la Segunda Encuesta de Satisfacción de Usuarios con la Atención Presencial, más de mil personas ya han entregado su opinión a través de los centros de atención de Costanera Norte. La encuesta, que se aplica durante un mes, tiene como objetivo principal conocer el nivel de satisfacción […]
2014
Comienza nueva encuesta de satisfacción de usuarios con la atención presencial
A partir del lunes 5 de mayo y durante un mes, Costanera Norte inicia la segunda Encuesta de Satisfacción de Usuarios, cuyo objetivo principal es conocer el nivel de satisfacción de quienes visitan los centros de atención de la Concesionaria y que puedan evaluar la atención recibida por sus ejecutivos. Esta información servirá como retroalimentación […]
Más del 60% de los usuarios que contratan un TAG prefieren su boleta por e-mail
Una tendencia cada vez más marcada es la que han mostrando los nuevos usuarios de TAG de Costanera Norte que, al suscribir su contrato, han preferido la opción de recibir su boleta por correo electrónico para tener el detalle de sus tránsitos. En los últimos cuatro años esta preferencia ha aumentado en un 55%, dado […]
Conoce plan de contingencia vial de Semana Santa
El plan se enfocará en la salida de vehículos desde la capital, principalmente el jueves y viernes y en el retorno el domingo. El llamado de las autoridades y concesionarias es a planificar el viaje, evitar las horas punta, respetar las señalizaciones y conducir con prudencia.
Costanera Norte estrena sitio web con nueva plataforma para usuarios
A partir del mes de abril, Autopista Costanera Norte pone a disposición de los usuarios su nuevo sitio web que considera el rediseño completo de su plataforma para brindar una mejor experiencia de navegación a quienes visitan la página. El objetivo de la empresa es mejorar, ordenar y unificar los contenidos de forma que el […]
Avances Programa Santiago Centro Oriente
Costanera Norte está desarrollando grandes obras viales que permitirán disminuir la congestión vehicular que se produce en sectores específicos de la ciudad, aumentando la capacidad de las vías y entregando así un mejor servicio a nuestros usuarios. Las obras de la primera etapa de este programa se iniciaron durante el año 2013 y considera la […]
Presidenta inspecciona construcción de túnel en Costanera Norte con Autopista Central
La Jefa de Estado, Michelle Bachelet, junto al ministro de Obras Públicas, Alberto Undurraga, visitó esta mañana las obras que se realizan en la Costanera Norte y que la conectarán con la Autopista Central. En el recorrido, la Mandataria afirmó que “esta obra será un gran aporte, no sólo para mejorar conectividad, sino que, como […]
Salida La Concepción: Tiempos de viaje por Costanera Norte mejoran un 37%
A fines de febrero se inauguraron las obras del nuevo enlace La Concepción, el cual permite reducir los tiempos de traslado de nuestros usuarios que deseen acceder desde la ribera del río Mapocho, por calle Huelén. La nueva infraestructura forma parte de la primera etapa del Plan Santiago Centro Oriente, el que busca mejorar los […]
Ministra Loreto Silva inspecciona avance de túnel
Los trabajos llevan un 90% de avance de las obras civiles y forman parte del Plan Santiago Centro Oriente que, con siete grandes obras, permitirá aliviar la congestión que hoy existe en varios sectores de la ciudad. Ya comenzó la segunda etapa del Plan, que considera la eliminación de la Rotonda Pérez Zújovic, la construcción […]
Autopista Costanera Norte realiza simulacro de incendio al interior de sus túneles
La actividad, realizada junto a Carabineros, Bomberos y el SAMU, busca entrenar la coordinación de los organismos que integran el denominado “ABC de la Seguridad”, es decir, la intervención de Ambulancias, Bomberos y Carabineros, junto a personal de Costanera Norte, para hacer frente a este tipo de emergencias. Con la presencia de Carabineros, Bomberos y […]